总部位于泰国的卡宝塔万达有限公司 (Carabao Tawandang Co., Ltd) 成立于 2001 年，主要制造和销售 Carabao Dang Brand (CBD) 品牌能量饮料。成立短短两年内，卡拉宝 (Carabao) 的旗舰款饮料便迅速占领泰国市场，并开始远销国外。过去二十多年来，卡拉宝大力拓展业务并致力于多元化发展，如今可生产各种口味和规格的饮料产品，业务范围遍及国内及国际市场。除了其知名的能量饮料外，卡拉宝还生产自有品牌的运动饮料、维生素 C 饮料、三合一咖啡和即饮咖啡，并且经销第三方品牌的酒精和非酒精类产品。
近年来，卡拉宝对生产设备进行了大量投资，以制造出令国际客户和消费者满意的优质产品。食品与饮料制造行业面临着严格的监管，而随着公司业务规模的不断扩大和多元化发展，公司现有的企业资源计划（ERP）系统和仓库管理系统无法为全面跟踪原材料和产品（包括实验室测试的排程及数据处理）提供有力支持。
公司不得不手动记录测试结果，并将结果从内部测试中心发送至曼谷总部，供指定人员审查，并制定后续决策、批准原材料或成品批次放行。此类手动任务占用了工作人员的大量时间。需要手动进行数据管理也是无法支持全面跟踪或审计的一大关键问题。
由于数字化基础设施薄弱，制造工厂与测试实验室之间缺乏关联，导致卡拉宝测试的交付时间延长，企业效率面临瓶颈。由于测试结果为手写，因此需要先打印并手动填写工作表，然后再将其运送至其他地点。
此外，各部门分别管理各自的数据。数据文件为手写，且无法互相关联，因而存在转录错误或数据丢失的风险，并且无法便捷搜索或分析数据。
公司迫切希望投资引入一种实验室信息管理系统 (LIMS)，以满足以下需求：减少费时的手动操作；自动处理测试排程和样品管理；测试结果采集和上传；能够在发现超标结果或质量问题时自动上报，甚至触发暂停处理或生产的操作。
“我们在寻找一种能够减少手动转录和纸质化数据传输的 LIMS 系统，这不仅能节省工作人员的时间、消除数据转录的错误和丢失的可能性，而且还能支持自动结果上传和在线报告、简化排程、缩短交付时间，并且提升流程的整体质量和安全性”，CDB工厂质量控制经理 Tawatpong Supikamolsenei 解释道。