Dr Lal PathLabs Ltd (LPL) 成立于 1949 年，是印度的一家大型私营临床诊断公司，在全球运营230 多家实验室，每年为 2,500 万名客户提供 4,000 多项诊断测试及相关健康检查和服务。LPL专注于为患者和医生提供优质、快速和高效的测试服务，并与印度3,700 多家患者服务中心和 9,000 个服务点协调合作。2017 年至 2018 年，公司开始将业务拓展至东南亚、中东和非洲。
全面革新实验室信息化基础设施……
2012 年，随着测试及服务类型的迅速增加，加之原有的实验室信息系统 (LIS) 也已过时，LPL开始寻求全面革新其实验室信息化架构，并构建满足以下需求的数据管理基础设施：支持在 LPL 的各个站点之间协同管理实验室运营；通过与分析仪器及其他硬件和软件的集成，实现全面的工作流程自动化、报告和数据处理。
在使用 STARLIMS 解决方案之前，由于LPL的测试量庞大且不断快速增长，原有的 LIS系统的日常运行出现了问题。系统老旧过时，各个环节仍有大量工作需要依靠手动操作，包括库存跟踪和管理，以及将测试结果转录到电子表格中等。
供应商遴选过程及标准……
重要的是，LPL 不仅需要一个能够满足其当下需求的实验室信息化系统，系统还应当便捷灵活、易于扩展，以满足其快速发展和扩张的需求，并且能够与基因组学、生物信息学和蛋白质组学等领域的现有及新兴技术保持同步。
为寻找合适的解决方案，LPL 对全球LIMS市场中所有能够符合国际规范的系统进行了严格详尽的审查，最终决定采用 STARLIMS 系统。LPL 进行了多轮供应商讨论、产品审查和评估以及运营分析。进入候选名单的供应商按照被提供的特定用例，以各自产品分别进行了系统演示。
重磅部署
STARLIMS 的专业团队与 LPL 密切合作，按照常规的软件生命周期 (SDLC) 方法，花费近一年半的时间来配置平台。整体部署由 LPL CEO 领导，并由指导委员会提供支持。
系统开发流程以及 STARLIMS 与 LPL 团队之间的密切配合及合作有助于确保：
• 利益相关方及时采取行动
• 项目实施符合概预算
• 检查和解决范围偏差、延迟及其他挑战
• 用户和利益相关方进行高效的变更管理
• 以透明的方式接收领导团队的指示
经过 16 个月的开发与配置，STARLIMS 系统于 2013 年在 LPL 的各个站点同时启用。自那时起，LPL 已构建或收购了数十家新的实验室，增加了数百种测试流程和患者服务，以及全新的卫星站点，LIMS平台也相应地在 LPL 整个企业范围内进行了无缝扩展，以处理不断增长的测试量和测试类型。